SERVICE CONCEPT

服务理念



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


SERVICE SYSTEM

服务系统



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


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【碳酸泉】什么是皮肤健康酸碱度?

作者:广州纯水健康科技有限公司 浏览: 发表时间:2021-04-09 17:57:41

您知道皮肤好与坏的原因与皮肤和化妆品的酸碱度(也就是pH)有密切联系吗?

(1) 正常皮肤表面pH值约为5.0~7.0。

(2) 最低可到4.0,最高可到9.6。

(3) 皮肤的pH值平均约5.8。

(4)婴儿皮肤的pH值约为5.5。

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由于在人体皮肤表面存留着尿素、尿酸、盐分、乳酸、氨基酸、游离脂肪酸等酸性物质,所以皮肤表面常显弱酸性。

健康的东方人皮肤的pH应该在4.5至6.5之间。

皮肤只有在正常的pH值范围内,也就是处于弱酸性,才能使皮肤处于吸收营养的最佳状态,此时皮肤抵御外界侵蚀的能力以及弹性、光泽、水分等等,都为最佳状态。

可见pH值与安全美容是密不可分的。

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比如我们最常用的雪花膏制品pH值为7.33,沐浴用肥皂制品pH值为10.57。而收敛性化妆水制品pH值为3.4。洗面奶国家标准规定pH值为4.5~8.5。

皮肤表面的这种弱酸环境对酸、碱均有一定的缓冲能力,称为皮肤的中和能。

皮肤对pH值在4.2~6.0范围内的酸性物质(碱性物质)也有相当的缓冲能力,被称为酸(碱)中和作用。

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人体皮肤的好与坏,其主要的原因在于人体皮肤是否健康,而是否健康,则又体现于皮肤的碱中和能力。

研究表明,人在不同时期皮肤的pH值常在4.5~6.5之间变化,但偶尔也会有一些超出这个范围的,如果皮肤pH值在多数时期处于5.0~5.6之外,皮肤的碱中和能力就会减弱,肤质就会改变,最终导致皮肤的衰老和损害。

所以,使皮肤pH值保持在5.0~5.6之间,皮肤才会呈现出最佳状态。

皮肤表面常显弱酸性的原因是由于在人体皮肤表面会存留着盐分、乳酸、氨基酸、尿酸、尿素等酸性物质。皮肤的碱中和能力是肌肤健康的关键。而不论肌肤表面酸碱值是多少,只要其“碱中和能力”强盛,就能抵抗容易造成过敏的过敏源,保护使肌肤保持健康。如果“碱中和能力”较弱,就算测出的pH值很低,也会因中和不了碱性刺激而容易过敏。

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也就容易受外界化学刺激的伤害而出现相应的皮肤损害,如潮红、炎症及各种皮疹。另外,皮肤表面的弱酸环境还能够抑制某些致病微生物的生长,使其不受到伤害。

皮肤对冷霜和雪花膏类乳膏的中和能力较高,相反,皮肤对肥皂、美白粉类制品的缓冲中和能力较差,其中和能力较低。因此,人们经常使用肥皂和涂抹碱性化妆品时,皮肤容易发炎或生斑疹。特别是皮肤粗糙的人或是多汗的人,其皮肤的中和能力都较低,更不宜久用碱性化妆品。

研究证明,具有酸性而缓冲作用较强的化妆品对皮肤是最合适的。


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